アメリカの電話機をよく見ると、数字と一緒にアルファベットが書かれています。日本でも携帯電話にはメールを書くために数字ボタンにアルファベットが書いてありますが、それがアメリカでは昔から一般的に使われていて、ダイヤル式でもプッシュ式でも、家庭用でもオフィス用でも携帯電話でも、アルファベットがついています。

日本でも電話番号はよく数字のゴロ合わせをしますが、アメリカの企業は電話番号を楽に覚えてもらうために、企業名・団体名などを番号にしています。CMなどで目にする電話番号には会社名、製品名が書かれていることが多いですが、これはそのアルファベットのついている数字ボタンをプッシュすればいいのです。

 

例：
AT&T Collect Calls: 800-CALLATT
Ticketmaster: 206-292-ARTS

どの数字ボタンにどの文字が割り振られているかは、電話機によって違う場合も希にありますが、一般的には下記のとおりです。

0（ゼロ）にアルファベットがついていないのは、オペレーターにかける時に、0（ゼロ）を押すからで、1にアルファベットがついていないのは、長距離電話をかける時に、市外局番の前に1を押すからだそうです。